Siegal+Gale'ın hazırladığı ve 400 kişi üzerinde yapılan anketlere göre Samsung Galaxy serisinin tüketiciler tarafından iPhone'dan daha kolay kullanır bulunduğu ortaya çıktı. Özellikle kullanıcı dostu yapısı ile tanına iPhone'un tüketiciler için Samsung Galaxy modellerinin gerisinde kalması elbette Apple'ın beklentilerinin dışındaydı.
Anket sonuçlarına göre Samsung'un avantajlı olduğu noktalar şu şekilde belirlenmiş;
- Kullanıcı dostu yüksek teknoloji özellikler
- Sade reklam anlayışı
- Uygulamalar ile yüksek uyumluluk
iPhone'un avantajları ise kullanıcılar tarafından şöyle belirtilmiş;
- Sade ve anlaşılır reklamlar
- Kaliteli müşteri hizmetleri
- Sezgisel kullanım yapısı
Siegal+Gale'ın raporlarında şu cümle dikkatleri çekiyor: "Marka düzeyinde, Apple Samsung'dan daha basit görünüyor ancak ürün bazına indiğinizde Galaxy serisi uzun süredir basitliği ile şampiyon olan iPhone'u yerden yere çalıyor."
Ancak marka bazında incelemeye devam edildiğinde Apple hala dünyanın en iyi 5 şirketi arasında sayılırken, Samsung ilk 10'a bile giremiyor. Bu da Samsung'un Apple'ın popülerliğini daha uzun süre yakalayamayacağını bizlere gösteriyor.
YORUMLAR