Kayıp ve Çalıntı Telefonlar Nasıl Bulunur ve Sorgulanır

Kayıp ya da çalıntı telefon nasıl bulunur? Günümüzde sık yaşanan bu durumun ardından kullanıcılar sık sık "çalınan telefonumu nasıl bulabilirim?" sorusunu kendilerine soruyor. Neyse ki kayıp ya da çalıntı telefon bulma işlemi için yapabileceğiniz bazı işlemler mevcut.

Hem BTK'nın hem de akıllı telefon üreticilerinin bu konuda bazı çözümleri var. Bu yazımızda ise son derece üzücü olaylardan olan çalınan ya da kaybedilen telefon ile ilgili neler yapılabileceğini anlatacağız. İşte kayıp ve çalıntı telefonlar nasıl bulunur ve sorgulanır sorusunun yanıtı!

{ tableOfContents = 3}

Kayıp ve Çalıntı Telefonlar Nasıl Bulunur?

Her ne kadar yazıda kayıp ve çalıntı telefon ifadesini kullanmış olsak da IMEI numarasına sahip hemen her cihaz için bu yazıyı dikkate alabilirsiniz. BTK, elektronik kimlik bilgisi bulunan her cihaz için aynı mevzuatı uyguluyor. Telefonunuzun çalınması ya da kaybolması durumunda atmanız gereken adımlar ise şu şekilde: 

Telefonunuzun Haberleşme Özelliğini Sınırlandırın

İçinde akıllı telefon, tablet gibi cihazların da bulunduğu bu sınıfa ait bir ürünün çalınması, kaybolması gibi durumlarda ilk yapılması gereken işlem o cihazın haberleşme özelliğinin sonlandırılmasıdır. Bunun için de Bilgi ve İhbar Merkezleri'ne başvurmak gerekiyor.

Müşterisi olunan GSM operatörünün müşteri hizmetleri servisi de bu durumda aranabilecekler arasında. Zaten Bilgi ve İhbar Merkezi, bildiriminizi kullandığını GSM hattının bağlı olduğu operatöre iletmektedir.

Nereden arandığı fark etmeksizin 444 9 777 ya da 0312 232 23 23 numaralı hatlardan söz konusu merkeze ulaşmak ve durumu bildirmek mümkün. Özellikle de cihazdaki hattın mobil bankacılık işlemlerinde ve SMS onayında kullanılma ihtimaline karşı bu hamle oldukça kritik.

Yaşanan durumun GSM operatörüne ulaşması sonucunda, yetkili kişiler verilen bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol ederler. Bilgilerin gerçek olmasının tespit edilmesi halinde cihazın haberleşme yeteneği durdurulur.

Yasal işlemlerin ardından e-devlet üzerinden IMEI sorgusu yapılması halinde, eğer haberleşmeye kapatma işlemi gerçekleşmişse şu ifade çıkar: “YASAL UYARI IMEI numaralı cihaz ÇALINTI’dır. En yakın kolluk kuvvetine teslim ediniz.”

Bu ifade hem başvurunuz tamamlandığını gösterir hem de cihaz birinin eline geçmişse cihazın çalıntı olduğunu öğrenmesine vesile olur. Kayıp, çalıntı bildirimi sonucunda başvurusu reddedilen kişilere ise kısa mesaj gönderilerek sonuca dair bilgi verilir.

Kaybolan ya da Çalınan Telefonun Faturasıyla Polise Başvuru Yapın

Kayıp ya da çalıntı telefonun haberleşme yeteneklerini kısıtladıktan sonra ikinci hamle kolluk kuvvetlerine başvurmak olmalıdır. Çalınan cihazın faturası ve ve diğer resmi evraklarıyla birlikte en yakın polis merkezine giderek cihazınızın çalındığını belirtebilirsiniz. Bu sayede cihazınızın IMEI sorgusu esnasında kayıp bir model olarak göründüğünden emin olabilirsiniz.

Editörün notu: Kaybolma ve çalınma sonrasında haberleşme yeteneği durdurulan telefonun veya tabletin tekrar kullanıma açılması mümkündür. Bunun için savcılık tarafından bir onay işleminin gerçekleşmesi gerekir. Kayıp ya da çalıntı bildirimi yapan kişinin aynı mecralara telefon ya da bizzat başvuru yapması halinde; kişinin kimlik bilgileri doğrulanırsa ürünün haberleşme özelliği kullanıma açılabilir.

Kayıp ya da Çalıntı Telefon Bulma (Android - iOS)

Kayıp ya da çalınan telefonu bulmak için şu ana kadar yapılan işlemler aslında yasal güvence amaçlıydı. Cihazınızın iletişim özelliklerini sınırlayarak SMS onayı gibi işlemlerde kullanılmasını önlediniz ve kolluk kuvvetlerini bilgilendirdiniz. Kayıp ya da çalıntı telefon bulma işlemi için Android ve iOS'un "Bul" özelliklerinden faydalanabilirsiniz. 

Çalınan bir iPhone'u bulmak için şu adımları takip edebilirsiniz:

• iCloud sitesine gidip Apple kimliğinizle giriş yapın ya da başka bir Apple cihazından "Bul" uygulamasını açın.

• Kayıp ya da çalınan cihazınızı seçin. Apple ürünlerinde sadece iPhona değil, iPad, MacBook, Apple Watch ve AirPods gibi ürünleri de bulabilirsiniz. 

• Açılan ekran cihazınızın konumunu görebilir ve bilmediğiniz bir lokasyonda olması durumunda "Kayıp Olarak İşaretle" seçeneğini seçebilirsiniz. Bu sayede kayıp telefonunuzu kitleyebilir ve bulan kişi için ekranda görünecek bir mesaj yazabilirsiniz.

• Son çare olarak çalınan telefon erişemeyeceğiniz bir noktada ise bilgilerinizi uzaktan silerek gelecekte olabilecek zararlardan kaçınabilirsiniz.

Çalınan bir Android telefonu bulmak için şu adımları takip edebilirsiniz:

• Find My Device web sitesine gidin ve Google hesabınıza giriş yapın.
• Burada karşınıza Google hesabınıza bağlı olan cihazlar listelenecektir. Çalınan telefonunuzu seçin.
• Harita üzerinde cihazın yerini görebilirsiniz. Eğer cihazınız çevrimdışıysa, son çevrimiçi konumunu gösterir
• Yine uzaktan kitleme ve silme işlemlerini çalınan Android telefonlarınız için de yapabilirsiniz.

Bu adımlar, telefonuzun çalınması durumunda cihazı bulma veya verilerinizi koruma konusunda yardımcı olacaktır. Ancak cihazınızın yerini bulsanız bile kolluk kuvvetlerinin yardımını almak ve haritadaki konuma polis eşliğinde gitmek oldukça önemli. Lütfen bu konuda tek başınıza bir adım atmayın.

Kayıp ve çalıntı telefonlar nasıl bulunur ve sorgulanır sorusuna cevap niteliğinde olan yazımızın sonuna geldik. Peki siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Düşüncelerinizi aşağıda yer alan yorumlar sekmesi üzerinden bizlerle paylaşmayı unutmayın. Bunun gibi içeriklere, güncel oyun ve teknoloji haberlerine anında ulaşmak için Tamindir'i takipte kalmayı unutmayın.