Disney Plus açılmıyor mu? Popüler dijital yayın hizmetinin kullanılamamasına yol açan bu sorun, kullanım deneyimini ciddi ölçüde olumsuz etkiliyor. Neyse ki can sıkıcı problemin düzelmesini sağlayabilecek çeşitli yöntemler bulunuyor.
Eğer siz de söz konusu sorundan dolayı popüler dijital yayın hizmetini kullanamıyorsanız hazırladığımız rehberde yer alan yöntemleri deneyebilirsiniz. Rehberdeki yöntemler, Disney Plus açılmama sorununun düzelmesine yardımcı olabilir. Sorun düzeldikten sonra dijital yayın hizmetinde yer alan içerikleri izlemeye devam edebilirsiniz.
Disney Plus Açılmıyor, Çözüm Yöntemleri Neler?
- Disney Plus'ın sunucu durumunu kontrol edin.
- Cihazı yeniden başlatın.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- VPN yazılımını devre dışı bırakın.
- Uygulamanın önbelleğini temizleyin.
- Uygulamayı güncelleyin.
- Virüs taraması yapın.
- Yazılım güncellemesi yapın.
- Uygulamayı silip yeniden yükleyin.
Disney Plus'ın Sunucu Durumunu Kontrol Edin
Popüler dijital yayın hizmetinde açılmama problemi ile karşılaştıysanız öncelikle Disney Plus'ın sunucu durumunu kontrol edin çünkü sunucularda meydana gelen bir sorun, hizmetin kullanılamamasına yol açabilir.
Ayrıca konu ile ilgili resmi bir açıklama yapılıp yapılmadığını öğrenmek için Disney Plus'ın resmî sosyal medya hesaplarını da kontrol edebilirsiniz.
Cihazı Yeniden Başlatın
Uygulayabileceğiniz bir diğer yöntem ise yeniden başlatmaktır. Hangi cihazda sorun yaşıyorsanız onu kapatın ve kısa süre bekledikten sonra tekrar açın. Cihaz yeniden açıldıktan hemen sonra problemin düzelip düzelmediğini kontrol edin.
İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
İnternet bağlantısında yaşanan sorun da çevrim içi hizmetlerin kullanılamamasına yol açar. Dolayısıyla bağlantı kalitesi kötü olduğundan dolayı sorun yaşıyor olabilirsiniz. Bu nedenden dolayı internet bağlantısını kontrol edin. İnternet hız testi yaparak bağlantı kalitesini öğrenebilirsiniz.
Eğer bağlantıda bir sorun varsa modemi kapatın ve fişini çekin. Yaklaşık 10 saniye bekledikten sonra modemin fişini tekrar takın ve güç butonuna basarak açın. Bağlantı sorunu devam ederse müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
VPN Yazılımını Devre Dışı Bırakın
Kullandığınız VPN programı, Disney Plus'a giremiyorum sorunu ile karşılaşmanıza yol açıyor olabilir. Sorunun VPN'den kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için VPN yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın ve dijital yayın hizmetini açmaya çalışın.
Uygulamanın Önbelleğini Temizleyin
- Ayarlar sayfasını görüntüleyin.
- Uygulamalar kategorisine girin.
- Disney Plus uygulamasını seçin.
- "Depolama" bölümünü açın.
- "Önbelleği Sil" butonuna basın.
Uygulamayı Güncelleyin
Disney Plus uygulamasını güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bunun için App Store ya da Play Store'u ziyaret edin ve ardından dijital yayın hizmetinin sayfasını görüntüleyin. Yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Eğer varsa güncelleyin.
Virüs Taraması Yapın
Sisteme bulaşmış bir kötü amaçlı yazılım, cihazda yüklü olan uygulamaların düzgün çalışmamasına yol açıyor olabilir. Antivirüs programları, sistemi tarar ve tespit ettiği zararlı yazılımları temizler. Bu nedenle virüs taraması yapın.
Yazılım Güncellemesi Yapın
Disney Plus'a giremiyorum sorununun nedeni, güncel olmayan işletim sistemi olabilir. Eğer problem mobil cihazda ortaya çıktıysa ayarlar sayfasındaki Sistem kategorisinde bulunan "Yazılım Güncellemesi" bölümünden söz konusu işlemi tamamlayabilirsiniz.
Bilgisayarda sorun yaşıyorsanız Windows + I kısayolundan "Güncelleştirme ve Güvenlik" kategorisine girin ve ardından Windows Update sekmesinden "Güncelleştirmeleri denetle" butonuna basın.
Uygulamayı Silip Yeniden Yükleyin
Uygulayabileceğiniz yöntemler arasında uygulamayı silip yeniden yüklemek de yer alıyor. Disney Plus uygulamasını silip yeniden yükledikten sonra problemin düzelip düzelmediğini kontrol edin.
Bu yazıda Disney Plus açılmıyor, çözümü nedir sorusunu yanıtladık. Eğer söz konusu problemi farklı bir yöntem ile çözdüyseniz aşağıda yer alan yorumlar kısmından paylaşabilirsiniz.
YORUMLAR